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当店ご利用にあたって

<当店ご利用にあたってのお願いとご理解>

初めてホテルをご利用のお客様は身分証明書(運転免許書又は保険証など)のコピーを頂きます。

年に一度ワクチンの証明書を提示していただきます。

生後6ヶ月を経過していないワンちゃんや妊娠中の母犬や老犬の場合、体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。

ノミ、ダニ等が寄生している場合はご利用できません。(動物病院での駆除をお願いします)

ご連絡など一切無くご予約時間を30分経過してもご来店のない場合、キャンセルと判断させていただきます。

てんかんや心臓病のワンちゃんはトリミング中に具合が悪くなる場合がございますので、事前にお知らせください。

極端に暴たり、噛み癖があるワンちゃんまたは、皮膚病などの伝染病の可能性があるワンちゃんに関してはお断りする場合がございますのでご了承ください。

お預かり期間中に不慮の事故など、トラブルが発生した場合はお客様にご連絡後、動物病院にお連れします。その時の治療、入院費等はお客様ご負担とさせていただきます。ご連絡がつかない場合、当方の判断により病院等の処置を取らせていただく場合もございます。

ワンちゃんの種類によらず、それぞれがたいへんデリケートな生き物です。万全を期してお預かりいたしますが、万が一当店の不可抗力による死亡、逃亡等の事故が発生した場合の損害賠償・慰謝料の請求には応じかねますのでご了承下さい。

当店の不注意によるケガ、病気、死亡した場合の賠償額は最高5万円までとします。但し、帰宅後の病気や死亡については責任を負いません。

ホテルご利用料金は前払い、トリミングご利用料金は後払いとさせていただきます。

当店ではワンちゃんに安心、リラックスして過ごして貰えるよう最善を尽くしておりますが、環境の変化に馴染めずストレスから体調を崩すワンちゃんがおりますので、あらかじめご認識下さい。 尚、帰宅後は2〜3日はゆっくり休ませてあげてください。

当規約書にて知り得た個人情報(住所・氏名・電話番号)を当店の管理業務に関する目的以外には利用いたしません。

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